1. APP下载和安装问题:解决方式是确认手机操作系统是否支持该应用,尝试从官方渠道下载安装。
2. 注册和登录问题:解决方式是按照APP提供的注册流程完成注册,并确保账号和密码输入正确。
3. 处方接收问题:解决方式是确认网络连接正常,检查APP的通知设置,确保接收到处方通知。
4. 处方审核流程不清楚:解决方式是阅读APP的使用指南或在线帮助文档,了解具体的审核流程和操作步骤。
5. 审方操作界面复杂:解决方式是先熟悉APP的界面布局和各个功能按钮的用途,然后按照指示进行操作。
6. 处方审核结果不一致:解决方式是联系APP的技术支持或客服人员,了解审核结果的准确性,并根据实际情况进行处理。
7. 处方审核速度慢:解决方式是检查网络连接是否畅通,或联系APP的技术支持,了解审核的时间要求和可能的延迟原因。
8. 处方审核错误:解决方式是仔细核对处方信息,参考相关药物参考书籍或数据库,确保审核结果的准确性。
9. 处方审核驳回原因不明确:解决方式是与审核药师进行沟通,了解具体的驳回原因和改进的方向。
10. APP使用问题和操作疑惑:解决方式是参考APP的帮助文档、在线教程或向其他有经验的药师请教,提高对APP的理解和使用技能。