1. 问题:如何下载和安装AirDroid Remote Support?
解决方式:在设备的应用商店中搜索AirDroid Remote Support并下载安装。
2. 问题:如何在设备上打开AirDroid Remote Support?
解决方式:在应用列表中找到AirDroid Remote Support图标,并点击打开应用。
3. 问题:如何开始远程援助会话?
解决方式:商业用户需要访问AirDroid官方网站并申请免费试用,个人用户则需要安装AirMirror并输入客户端上的9位数字代码。
4. 问题:如何进行实时屏幕共享?
解决方式:在会话过程中,点击屏幕共享选项,确保同意并开始共享屏幕。
5. 问题:如何进行语音通话?
解决方式:在会话过程中,点击语音通话选项,确保双方设备都连接了麦克风,并进行语音通话。
6. 问题:如何发送语音和文字消息?
解决方式:在会话窗口中,找到消息输入框,可以选择发送语音或者文字消息。
7. 问题:如何进行文件传输?
解决方式:在会话窗口中,找到文件传输选项,点击选择需要发送的文件,并发送给对方设备。
8. 问题:如何使用手势引导?
解决方式:在会话过程中,点击手势引导选项,现实辅助光标,并通过手势指引现场人员完成设备上的操作。
9. 问题:如何保障隐私和数据安全?
解决方式:在屏幕共享过程中,点击暂停共享选项,以确保隐私和数据的安全。
10. 问题:如何确保安全远程访问?
解决方式:AirDroid Remote Support采用基于256位AES加密的安全远程访问,确保连接的安全性。