1. 问题:新手不熟悉APP的操作界面,不知道如何开始使用。
解决方式:提供简明易懂的引导教程或提示,帮助新手快速上手。
2. 问题:新手无法找到所在社区的相关服务。
解决方式:提供根据地理位置定位功能,自动显示附近社区的服务选项。
3. 问题:新手不清楚如何进行团购活动。
解决方式:在APP中提供详细的团购指南或教程,包括如何参与、支付方式等。
4. 问题:新手不知道如何点餐外卖。
解决方式:提供餐厅列表、菜单、商品详情等,让新手能够轻松选择并下单。
5. 问题:新手对于预约服务的流程不熟悉。
解决方式:提供预约流程说明,包括选择服务项目、选择时间、填写预约信息等。
6. 问题:新手不了解如何使用上门到家服务。
解决方式:详细介绍上门到家服务的范围、流程以及服务费用,让新手了解并选择合适的服务。
7. 问题:新手不知道如何查找特产商品。
解决方式:提供特产商品分类、搜索功能,让新手能够快速找到感兴趣的特产商品。
8. 问题:新手无法找到个性商户。
解决方式:在APP中设置个性商户专区,展示不同类型的个性商户,供新手选择。
9. 问题:新手不清楚如何享受优惠价格。
解决方式:展示优惠活动、优惠券等,在下单过程中自动计算优惠价格,让新手能够轻松享受折扣。
10. 问题:新手对互联网+新零售概念不了解。
解决方式:提供简明扼要的说明,解释互联网+新零售的概念和优势,让新手了解并体验其中的便利。