1. 注册登录问题:如何正确注册并登录账号?
解决方式:提供清晰的注册流程,包括填写必要的个人信息,并发送注册确认邮件或短信验证码。
2. 导航使用问题:如何快速了解APP的功能及使用方式?
解决方式:提供导航页面或引导教程,介绍APP的各项功能和操作方式,方便新手快速上手。
3. 会员管理问题:如何添加、编辑和删除会员信息?
解决方式:提供易于理解的会员管理功能,包括添加会员信息的表单,编辑选项和删除操作的提示。
4. 优惠活动设置问题:如何创建和管理优惠活动?
解决方式:提供创建优惠活动的模板,包括活动名称、时间、优惠内容等选项,并可随时编辑和关闭活动。
5. 交易记录查询问题:如何查看会员的消费记录?
解决方式:提供交易记录查询功能,可以根据会员手机号或会员卡号搜索,显示消费金额、时间和门店信息。
6. 数据统计问题:如何查看会员消费数据的统计报表?
解决方式:提供数据统计页面,展示关键指标如销售额、会员增长率等,可按照时间、门店等维度进行筛选和比较。
7. 客服支持问题:如何获得帮助和解答问题?
解决方式:提供客服联系方式,如在线客服、客服热线等,以便新手能够及时获得帮助和解答问题。
8. 扫码支付问题:如何使用APP进行扫码支付?
解决方式:提供扫码支付功能,并提供支付教程,包括选择支付方式、输入支付密码等操作步骤。
9. 门店信息管理问题:如何添加、编辑和删除门店信息?
解决方式:提供门店信息管理功能,包括添加门店信息的表单,编辑选项和删除操作的提示。
10. APP更新问题:如何及时获得最新版本的APP更新?
解决方式:提供APP更新提示功能,可以通过设置页面或推送通知等方式提醒用户进行更新,并提供更新的下载链接。