1. 问题:如何进行注册和登录?
解决方式:在APP首页提供注册和登录入口,并提供详细的注册和登录流程说明。
2. 问题:如何在首页进行商品浏览?
解决方式:在首页提供商品分类和折扣页入口,用户可以点击进入相应页面进行浏览。
3. 问题:如何选择用户所在位置?
解决方式:在首页提供位置选择页入口,用户可以点击选择自己所在的位置。
4. 问题:如何搜索商品?
解决方式:在首页提供搜索模块入口,用户可以输入商品名称进行搜索,系统支持关联搜索。
5. 问题:如何查看购物车和结算商品?
解决方式:在APP中提供购物车入口,用户可以点击进入购物车页面查看已选商品并进行结算。
6. 问题:如何进行商品分类浏览?
解决方式:在APP首页提供分类入口,用户可以点击进入相应分类页面进行浏览。
7. 问题:如何查看我的订单?
解决方式:在个人中心页面提供订单列表入口,用户可以点击进入查看自己的订单。
8. 问题:如何添加和编辑收货地址?
解决方式:在个人中心页面提供地址管理入口,用户可以点击进入添加和编辑收货地址的页面进行操作。
9. 问题:如何支付订单?
解决方式:在结算页面提供支付方式选择入口,用户可以选择合适的支付方式进行支付。
10. 问题:如何联系客服解决问题?
解决方式:在个人中心页面提供联系客服入口,用户可以点击进入与客服进行沟通。