1. 无法连接机器人:确保手机和机器人处于同一Wi-Fi网络下,检查机器人电源是否开启,重新尝试连接。
2. APP无法搜索到机器人:确保手机和机器人处于同一Wi-Fi网络下,检查机器人是否处于待机状态,重启机器人并重新搜索。
3. 方向控制无法正常操作:确保手机和机器人处于同一Wi-Fi网络下,检查是否已正确连接机器人,尝试重新启动APP或手机。
4. 清扫偏好设置无法保存:确保手机和机器人处于同一Wi-Fi网络下,检查是否已正确连接机器人,尝试重新设置偏好并保存。
5. 定时预约无法生效:确保手机和机器人处于同一Wi-Fi网络下,检查是否已正确连接机器人,确保设置的时间和日期正确,尝试重新设置预约。
6. 设备定位显示错误:检查手机的定位服务是否开启,确保APP已获取到位置权限,尝试重新定位或重新启动APP。
7. 设备名称个性化设置无效:确保已点击保存按钮进行保存,尝试重新设置设备名称并保存。
8. 设备时间校准失败:确保手机和机器人处于同一Wi-Fi网络下,尝试重新进行时间校准。
9. 无法删除设备:尝试重新启动APP或手机,确保已正确连接机器人,检查是否有其他限制条件,如权限或设备状态。
10. 联系售后人员问题:拨打韦中昌的联系电话4008310988,向售后人员详细描述问题并寻求解决方案。