昌平公共自行车

1. 车辆搜索问题：新手可能不知道如何在应用中搜索附近的车辆。解决方式：在应用中提供明确的搜索功能，并提供用户指导。 2. 站点搜索问题：新手可能不知道如何在应用中搜索附近的站点信息。解决方式：在应用中提供明确的站点搜索功能，并提供用户指导。 3. 手机应用操作问题：新手可能不熟悉如何在手机应用上进行租还自行车的操作。解决方式：提供清晰的操作指南或教程，帮助新手快速上手。 4. 预约/预约取消问题：新手可能不了解如何预约和取消预约自行车。解决方式：在应用中提供明确的预约和取消预约功能，并提供用户指导。 5. 车辆锁定问题：新手可能不知道如何正确锁定自行车。解决方式：在应用中提供明确的锁定功能，并提供用户指导。 6. 押金问题：新手可能不清楚是否需要支付押金以及如何支付押金。解决方式：在应用中明确说明押金相关信息，并提供支付方式的指导。 7. 退款问题：新手可能在还车后不知道如何申请退款。解决方式：在应用中提供明确的退款申请流程和指导。 8. 使用费用问题：新手可能不清楚使用自行车是否需要支付费用以及如何计费。解决方式：在应用中明确说明使用费用和计费方式，并提供用户指导。 9. 车辆维护问题：新手可能不知道如何报告车辆故障或问题。解决方式：在应用中提供明确的车辆故障报告功能，并提供用户指导。 10. 客服联系问题：新手可能需要联系客服寻求帮助，但不知道如何联系。解决方式：在应用中提供明确的客服联系方式，并提供用户指导。