1. 登录问题:新手可能会遇到无法登录或忘记密码等问题。解决方式是提供找回密码功能,或者联系客服获取帮助。
2. 操作界面不熟悉:新手可能需要时间适应APP的操作界面。解决方式是提供新手引导教程,或者在APP中提供操作指南。
3. 任务理解困难:新手可能对任务要求理解不清楚。解决方式是提供详细的任务说明和示范,以及常见问题解答。
4. 学院选择困难:新手可能不确定应该选择哪个学院。解决方式是提供学院介绍和特点,帮助新手做出选择。
5. 花粉采集过程不顺利:新手可能在采集花粉的过程中遇到困难,如找不到花朵或采集失败。解决方式是提供采集技巧和提示,或者增加任务难度逐步引导。
6. 数据记录问题:新手可能对数据记录的方式和准确性有疑问。解决方式是在APP中展示数据记录的原理和方法,并提供数据查询和修改功能。
7. 学生发展现状不清楚:新手可能不清楚如何查看学生的发展现状。解决方式是在APP中提供学生发展报告和分析结果,以直观方式展示。
8. 个性化发展困惑:新手可能不知道如何根据学生的特点进行个性化发展。解决方式是提供个性化发展建议和指导,包括课程选择、学习方法等方面。
9. 未来幸福规划困难:新手可能不确定如何为学生的未来幸福提供精准的依据。解决方式是提供幸福规划工具和资源,帮助新手进行规划和辅导。
10. 技术支持问题:新手可能在使用过程中遇到技术问题,如闪退或无法连接网络等。解决方式是提供技术支持联系方式,或者在APP中提供常见问题解答和故障排除指南。