1. 问题:新手不知道如何下载和安装《深圳地铁查询》APP。
解决方式:提供详细的下载和安装指南,包括在应用商店搜索、点击下载、安装等步骤的说明。
2. 问题:新手打开APP后无法找到地铁线路查询功能。
解决方式:在APP界面上明确标注地铁线路查询入口,并提供简单的使用指南。
3. 问题:新手不清楚如何输入站点进行查询。
解决方式:提供简单的输入指南,例如展示一个示例站点输入的界面,并解释如何准确输入站点名称或选择线路。
4. 问题:新手不知道如何使用手动输入站点功能。
解决方式:提供手动输入站点的界面样式和操作指南,包括如何输入站点名称、如何选择起点和终点站等步骤说明。
5. 问题:新手无法找到线路站点查找功能。
解决方式:在APP界面上明确标注线路站点查找入口,并提供简单的使用指南。
6. 问题:新手不清楚如何使用线路站点查找功能。
解决方式:提供线路站点查找的界面样式和操作指南,包括如何选择线路、如何查找站点等步骤说明。
7. 问题:新手不知道如何使用线路图输入功能。
解决方式:提供线路图输入的界面样式和操作指南,包括如何选择站点、如何绘制线路图等步骤说明。
8. 问题:新手无法正确查找到深圳地铁站点。
解决方式:在输入站点名称时,提供自动联想功能或模糊匹配功能,帮助用户找到正确的站点名称。
9. 问题:新手无法正确查找到深圳地铁线路图。
解决方式:在APP中提供清晰易懂的深圳地铁线路图,方便用户查看和查询。
10. 问题:新手遇到其他使用问题无法解决。
解决方式:提供联系客服或反馈问题的入口,让用户可以随时向开发者寻求帮助和解决方案。