好匠工

3.5

生活休闲|49.12MB

APP：豌豆荚

更新： 2024-07-24 16:25

版本：8.3.4.0

要求：

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应用介绍

好匠工应用简介

分类：

生活休闲房产家居

好匠工2024更新内容

2.0.1

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新手指引

1. 注册和登录问题：不知道如何注册账号或登录到APP。解决方式：提供清晰的注册和登录指引，并支持多种注册方式，如手机号、邮箱或第三方账号。 2. 寻找需要的装修工种问题：不知道如何在APP上找到需要的装修工种。解决方式：在APP首页提供明确的工种分类和搜索功能，方便用户快速找到需要的装修工种。 3. 了解工人信息问题：对于第一次使用APP的用户，可能对工人的信息了解不清楚。解决方式：为每位工人提供详细的个人资料和工作经验，包括工作评价和项目案例，帮助用户更好地了解工人的能力和信誉。 4. 工人评价和口碑问题：担心工人的实际表现与评价口碑不符。解决方式：引入用户评价和工人评分系统，让用户可以查看其他用户对工人的评价和实际工作表现，从而做出更准确的选择。 5. 预约和沟通问题：不知道如何与工人进行预约和沟通。解决方式：提供在线预约和即时聊天功能，让用户可以方便地与工人进行预约、询问工作细节或解决问题。 6. 施工质量和工期问题：担心工人的施工质量和工期无法得到保证。解决方式：平台对工人进行岗前培训，要求按统一的标准工艺进行施工，并通过装修工管进行监督管理，确保施工质量和工期。 7. 付款和担保问题：担心在交易中出现付款纠纷或服务不到位。解决方式：平台提供线上担保交易，确保用户付款安全，并对施工过程进行图文记录，以解决交易纠纷。 8. 服务保障问题：担心在施工过程中出现问题无法及时解决。解决方式：平台配备专属人员进行实时解决施工中和施工后提交的问题，以确保用户的施工无忧体验。 9. 价格透明问题：担心工人报价不透明，无法准确了解施工费用。解决方式：要求工人在APP上提供明细的施工报价，包括材料费、人工费等，让用户可以清楚了解施工费用结构。 10. 客服支持问题：对于新手用户来说，可能需要客服的帮助和指导。解决方式：提供在线客服支持，让用户可以随时通过APP或其他渠道获得专业的帮助和指导。