1. 如何下载和安装TT快客APP?
解决方式:在手机应用商店搜索“TT快客”,选择合适的版本,点击“下载”并按照提示进行安装。
2. 如何注册TT快客账号?
解决方式:打开APP后,点击“注册”按钮,输入手机号码并按照提示进行验证,然后填写必要信息完成注册。
3. 如何选择目的地和出发时间?
解决方式:在APP首页,点击“目的地”和“出发时间”字段,输入或选择相应的信息,然后点击确认。
4. 如何查询和比较不同包车服务的价格?
解决方式:在APP首页,点击“包车服务”按钮,系统将显示出不同车辆和服务的价格信息,可以通过比较选择适合的服务。
5. 如何下单和支付包车服务?
解决方式:在选择好目的地、时间和车辆服务后,点击“下单”按钮,然后选择支付方式(如支付宝、微信支付等)进行支付。
6. 如何查看已完成订单的详情?
解决方式:在APP首页,点击“订单”按钮,系统将显示出历史订单列表,点击相应订单可查看订单详情。
7. 如何取消已下单但未完成的包车服务?
解决方式:在APP首页,点击“订单”按钮,找到待取消的订单,点击相应订单后选择“取消订单”并按照提示进行取消。
8. 如何联系包车司机或客服进行咨询或投诉?
解决方式:在APP首页或订单详情页,可以找到司机的联系方式,也可以点击“客服”按钮与客服人员联系。
9. 如何评价已完成的包车服务和司机?
解决方式:在已完成的订单详情页,找到评价按钮,选择相应评分并填写评价内容,然后点击确认提交。
10. 如何查看自己的账户余额和支付记录?
解决方式:在APP首页,点击“我的”按钮,系统将显示出账户余额和支付记录等相关信息。