1. 问题:不了解APP的功能和使用方法。
解决方式:查看APP的使用手册或者在APP中寻求帮助菜单,了解功能和使用方法。
2. 问题:界面操作不熟悉,不知道如何进行操作。
解决方式:尝试点击不同按钮和菜单,观察不同界面的变化,并查看相关操作提示或者引导。
3. 问题:无法找到客户资源管理功能。
解决方式:在主界面或者菜单栏中寻找包含客户资源管理功能的选项,也可以使用搜索功能查找相关功能。
4. 问题:不知道如何快速给业务员分配客户。
解决方式:查找“分配客户”或者类似的选项,按照提示操作,选择需要分配的客户和相应的业务员。
5. 问题:不知道如何搜索客户。
解决方式:查找“搜索客户”或者类似的选项,按照提示输入关键词或者筛选条件进行搜索。
6. 问题:无法进行客户跟进。
解决方式:在客户详情或者客户列表界面中查找“客户跟进”或者类似的选项,按照提示进行跟进操作。
7. 问题:界面出现异常或者无法正常显示。
解决方式:尝试重新启动APP,或者检查手机系统和APP版本是否兼容,如果问题仍然存在,可以尝试卸载并重新安装APP。
8. 问题:不能及时收到客户信息的更新通知。
解决方式:检查APP的通知设置,确保允许接收客户信息更新的通知,并检查手机的网络连接是否正常。
9. 问题:无法快速管理业务员的工作进度。
解决方式:查找“管理业务员”或者类似的选项,可以通过查看工作记录、任务分配等方式管理业务员的工作进度。
10. 问题:无法识别和处理小问题。
解决方式:尝试联系APP的客服支持团队,向他们描述问题并寻求解决方案。