1. 问题:如何进行VIN识别确定车型?
解决方式:在APP中找到VIN识别功能,输入或扫描车辆VIN码,系统将自动识别出车型。
2. 问题:如何使用圈选车身位置找到配件?
解决方式:在APP中选择圈选车身位置功能,通过触摸屏幕圈选车身需要维修的部位,系统将显示相关配件信息。
3. 问题:如何使用语音识别找配件?
解决方式:在APP中找到语音识别功能,点击按钮后,可根据语音指令描述需要的配件,系统将根据语音识别结果显示匹配的配件。
4. 问题:如何绑定供应商?
解决方式:在APP设置中找到供应商绑定功能,输入或选择供应商信息,进行绑定。
5. 问题:如何查询供应商配件?
解决方式:在APP中找到供应商配件查询功能,输入相关关键词或选择筛选条件,系统将显示匹配的供应商配件信息。
6. 问题:如何通过APP向供应商下单购买配件?
解决方式:在APP中找到下单购买配件功能,选择需要购买的配件并填写相关信息,点击下单按钮,系统将自动将订单发送给供应商。
7. 问题:遇到无法识别VIN码怎么办?
解决方式:检查VIN码输入或扫描是否正确,如果问题仍然存在,尝试联系APP客服获取帮助。
8. 问题:如何找到特定车身位置的配件?
解决方式:在圈选车身位置功能中,缩放/拖动屏幕以定位到需要维修的具体部位,系统将显示相关配件信息。
9. 问题:遇到语音识别不准确怎么办?
解决方式:确保语音环境清晰,并尽量准确描述需要的配件。如果问题仍然存在,尝试手动输入关键词来查询配件。
10. 问题:如何解决下单购买配件失败的问题?
解决方式:检查网络连接是否正常,确认所选配件是否有库存或可供应。如果问题仍然存在,尝试联系供应商或APP客服获取进一步的帮助。