1. 如何注册账号和登录:提供明确的注册和登录流程,并提供忘记密码的操作步骤。
2. 如何浏览商品:提供直观的导航栏或菜单,让用户能够轻松找到浏览商品的入口。
3. 如何搜索商品:提供搜索栏,并给予搜索提示和自动补全功能,帮助用户快速找到所需商品。
4. 如何查看优惠福利:在首页或个人中心中设置专门的入口,展示用户可享受的优惠福利。
5. 如何领取优惠券:提供明确的领取流程和步骤,并在商品详情页或购物车中标示可领取的优惠券。
6. 如何使用优惠券:在结算页面明确展示可用的优惠券,并提供使用优惠券的按钮或选项。
7. 如何下单购买商品:提供明确的下单流程,并在购物车或结算页面中提供购买按钮。
8. 如何选择心仪的宝贝:提供商品分类、筛选和排序功能,帮助用户快速选择心仪的商品。
9. 如何查看商品详情:在商品列表中提供点击进入详情页的按钮,并在详情页中展示商品的详细信息。
10. 如何联系客服:提供客服联系方式,如在线客服、客服电话或客服邮箱,以解决用户遇到的问题。