1. 如何下载和安装APP:提供详细的下载链接和安装说明,例如在应用商店搜索“投了伐用户端”进行下载。
2. 注册和登录问题:提供注册和登录页面的链接,说明注册时需要填写的信息,并提供密码重置功能的说明。
3. APP界面操作问题:提供简单的指引或者教程,介绍主要功能区域和按钮的作用。
4. 如何进行垃圾分类和回收:提供分类指南或者提示,让用户了解不同垃圾类别的特点和正确的处理方式。
5. 如何投递可回收物品:说明如何使用APP上的投递功能,包括选择物品类别、填写相关信息和选择投递方式等。
6. 如何要求上门服务:介绍上门服务功能的使用方法,包括填写服务请求表单、选择服务时间等。
7. 如何获取奖励积分:说明积分获取的途径和条件,例如投递可回收物品成功后会获得相应积分。
8. 如何兑换商品:提供积分兑换商品的入口和步骤,让用户了解如何使用积分兑换自己喜欢的商品。
9. 如何使用智能交投机:介绍智能交投机的使用方法,包括放置物品的位置、扫描二维码等操作。
10. 如何联系客服或反馈问题:提供客服联系方式和问题反馈入口,让用户可以及时获得帮助和解决问题。