问题1:如何在百度地图上显示周边的充电站?
解决方式:打开《时代星云充电》APP后,点击站点地图功能,即可在百度地图上显示周边的充电站。
问题2:如何进行一键导航到充电站目的地?
解决方式:在站点地图上选择目标充电站后,点击导航按钮,选择导航方式即可进行一键导航。
问题3:充值时支持哪些支付方式?
解决方式:在便捷充值功能中,支持支付宝等主流支付方式。
问题4:如何快速启动充电?
解决方式:可以通过扫描充电桩二维码或手动输入桩编号来快速启动充电。
问题5:如何实时查询充电详情?
解决方式:在充电详情功能中,可以查看实时的充电情况,包括充电时间、电量等信息。
问题6:如何查询订单记录?
解决方式:在充电详情功能中,可以查看历史订单记录,包括充电时间、消费金额等信息。
问题7:我的支付宝账号无法完成充值,怎么办?
解决方式:可以尝试重新绑定支付宝账号或检查支付宝账号是否正常,如果问题仍然存在,可以联系《时代星云充电》APP客服进行解决。
问题8:导航功能无法正常使用,怎么办?
解决方式:可以尝试更新《时代星云充电》APP版本或重新安装APP,如果问题仍然存在,可以联系APP客服进行解决。
问题9:为什么扫描二维码无法启动充电?
解决方式:确保手机相机功能正常工作,并将二维码置于扫描框内,如果问题仍然存在,可以尝试手动输入桩编号来启动充电。
问题10:充电详情中的充电时间显示不准确,怎么办?
解决方式:可以尝试刷新页面或重新登录APP,如果问题仍然存在,可以联系《时代星云充电》APP客服进行解决。