1. 如何下载和安装《有無快送》APP?解决方式:在PP助手搜索《有無快送》APP,点击下载并按照提示进行安装。
2. 如何注册和登录账号?解决方式:打开《有無快送》APP,点击注册按钮,填写所需信息并完成注册。之后使用注册的账号和密码进行登录。
3. 如何选择送餐地点和时间?解决方式:在APP中点击选择送餐地点和时间的选项,根据提示选择所在地和预期送餐时间。
4. 如何浏览菜单和选择餐点?解决方式:在APP中浏览菜单时,可以使用分类搜索或者直接浏览推荐菜单。点击餐品查看详细信息,选择所需餐点并加入购物车。
5. 如何修改订单和选择付款方式?解决方式:在购物车中可以修改订单,如增加、减少或删除餐品。在结算页面选择付款方式,可以选择线上刷卡等支付方式。
6. 如何查看订单状态和配送进度?解决方式:在APP中进入订单页面,可以查看订单的状态和配送进度。也可以通过客服电话查询订单信息。
7. 如何取消订单?解决方式:在订单页面找到要取消的订单,点击取消按钮,并按照提示进行取消操作。
8. 如何联系客服解决问题?解决方式:在APP中找到客服联系方式,可以通过电话、在线聊天或邮件等方式与客服取得联系,描述问题并寻求解决方案。
9. 如何评价和反馈餐品和配送服务?解决方式:在订单完成后,可以在APP中对餐品和配送服务进行评价和反馈。找到对应订单,点击评价按钮,并填写相关评价和反馈信息。
10. 如何查看优惠活动和使用优惠券?解决方式:在APP中可以浏览当前的优惠活动和优惠券,根据提示选择并使用相应的优惠券。