送多多v3.3.0

送多多v3.3.0

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3.5
网上购物|20.15MB
厂商深圳市送多多管理有限公司
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更新: 2021-02-22 15:52
版本:3.3.0
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要求:
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应用介绍

送多多v3.3.0应用简介

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送多多v3.3.02024更新内容

【签到】优化每日签到逻辑,提升用户体验【商户】附近商户新增支付入口,一键即可付款大家有什么意见或建议可通过“我的→设置→意见反馈”提交

新手指引

1. 问题:新手可能会有困惑于如何使用《送多多》APP进行商品搜索和浏览。 解决方式:在APP首页提供明确的搜索栏和分类导航,同时加入用户引导教程,指导新手如何进行商品搜索和浏览。 2. 问题:新手可能不清楚如何下单购买商品。 解决方式:在每个商品页面上添加明显的购买按钮,点击后跳转到购物车页面,提供简洁明了的下单流程指引。 3. 问题:新手可能会担心商品质量问题。 解决方式:在商品页面上展示商品的详细描述、图片和用户评价,同时提供严格的退换货政策,让消费者安心购买。 4. 问题:新手可能会对海外品牌的信誉和售后服务有疑虑。 解决方式:在APP中提供海外品牌的介绍和用户评价,同时加入海外品牌的售后服务政策说明,提升消费者对海外品牌的信任度。 5. 问题:新手可能不了解如何进行跨境购物和支付。 解决方式:在APP中提供跨境购物指南,包括如何选择商品、支付方式以及相关税费和关税的解释,让新手能够顺利进行跨境购物。 6. 问题:新手可能对平台的优惠活动和促销信息不了解。 解决方式:在APP首页或专门的活动页面上展示平台的优惠活动和促销信息,同时提供详细的活动规则和参与方式。 7. 问题:新手可能对退换货流程和售后服务不熟悉。 解决方式:在APP中提供退换货流程的详细说明,包括如何申请退换货、退款方式以及退换货的时限要求,同时加入售后服务联系方式,方便消费者咨询和解决问题。 8. 问题:新手可能会对配送方式和物流信息关注。 解决方式:在商品页面上展示配送方式和预计送达时间,同时提供物流查询功能,让消费者随时了解物流状态。 9. 问题:新手可能会对支付安全和个人信息保护有疑虑。 解决方式:在APP中明确说明支付安全措施和个人信息保护政策,同时推出支付宝、微信等常用支付平台,提供多种支付方式供消费者选择。 10. 问题:新手可能会遇到订单异常或其他技术问题。 解决方式:在APP中提供客服联系方式,包括在线客服、电话客服或邮件联系方式,让消费者能够及时反馈问题并得到解决。

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