1. 无法注册账号:解决方式是确认网络连接正常,输入正确的手机号码和验证码进行注册。
2. 找不到APP下载链接:解决方式是在应用商店中搜索“申程出行”进行下载安装。
3. APP无法打开:解决方式是尝试重新启动手机或者卸载后重新安装APP。
4. 不知道如何叫车:解决方式是登录APP后,在地图上选择上车点和目的地,点击“呼叫出租车”按钮即可。
5. 出租车迟迟未到:解决方式是可以在APP上查看司机的实时位置,如果司机迟迟未接单或者未到达目的地,可以尝试取消订单重新叫车。
6. 支付问题:解决方式是在APP上选择支付方式,如支付宝、微信支付等,按照提示完成支付。
7. 出行费用不清楚:解决方式是在APP上可以查看行程详情和费用明细,如里程、时长和费用等。
8. 对司机服务不满意:解决方式是在APP上可以对司机进行评价和投诉,同时可以选择不再与该司机配对。
9. 无法分享行程信息:解决方式是检查是否开启了分享权限,可以在APP设置中进行调整。
10. APP界面操作不熟悉:解决方式是在APP上可以查看使用教程或者向客服人员进行咨询。