1. 如何注册商家账号?解决方式:在APP首页点击注册,按照提示填写相关信息完成注册。
2. 如何入驻并编辑店铺内的商品?解决方式:登录商家账号后,在APP内找到店铺管理页面,点击编辑商品,按照指引添加或修改商品信息。
3. 如何发布上门服务?解决方式:在APP内找到服务管理页面,点击发布服务,填写相关服务信息并提交审核。
4. 如何接收并及时处理新订单?解决方式:在APP内开启语音提示功能,当有新订单时会收到语音提醒,及时查看和处理订单。
5. 如何查看订单状态?解决方式:在APP内找到订单管理页面,可以查看订单列表,每个订单都有相应的状态,如待接单、已接单、已完成等。
6. 如何统计每日的销售额?解决方式:在APP内找到销售统计页面,可以查看每日的销售额和订单数量等统计数据。
7. 如何与用户进行沟通?解决方式:在APP内的订单详情页可以与用户进行实时的聊天沟通,解决问题或确认订单细节。
8. 如何处理退款和投诉?解决方式:在APP内找到售后管理页面,可以处理用户的退款请求或投诉,根据实际情况进行处理和解决。
9. 如何提高店铺的曝光度和推广?解决方式:在APP内找到店铺推广页面,可以选择合适的推广方式,如首页推荐、广告位投放等,提高店铺的曝光度和影响力。
10. 如何使用其他高级功能?解决方式:在APP内的帮助中心或联系客服页面可以获取关于其他高级功能的使用教程或向客服咨询。