1. 无法登录账号:确认是否输入正确的账号和密码,检查网络连接是否正常,尝试重新登录或重置密码。
2. 视频监控画面无法显示:检查摄像头是否正常连接,确认网络连接是否稳定,尝试重新启动APP或重新连接摄像头。
3. 图片剪辑和视频导出功能无响应:确保设备具备足够的存储空间,尝试更新APP版本或重启设备。
4. 人脸识别不准确:保持光线适宜,确保摄像头清晰拍摄,尝试重新设置人脸识别参数或更新人脸库。
5. 巡店管理功能无法正常使用:检查网络连接是否正常,确保设备具备足够的存储空间,尝试重新登录或更新APP版本。
6. 智能布防功能预警不准确:检查摄像头是否调整到合适的角度,确保摄像头清晰拍摄,尝试重新设置布防参数或更新智能算法。
7. 收银信息无法播放:确认收银系统与APP的连接是否正常,检查收银系统设置是否正确,尝试重新连接收银系统或更新APP版本。
8. 视频回放和截图功能无法使用:确保设备具备足够的存储空间,检查网络连接是否正常,尝试重新启动APP或重新连接摄像头。
9. APP界面操作不熟悉:阅读用户手册或操作指南,查看相关视频教程,尝试使用各个功能进行实际操作。
10. APP运行速度缓慢:关闭其他后台应用程序,清理缓存,尝试重新启动设备或更新APP版本。