1. 注册登录问题:新手可能不知道如何注册账号或登录APP。
解决方式:在APP上提供清晰的注册和登录指引,并提供密码找回的选项。
2. 首页导航问题:新手可能不清楚如何浏览和选择不同功能模块。
解决方式:提供明确的导航栏或标签,帮助用户快速找到所需的功能入口。
3. 商品搜索问题:新手可能不知道如何搜索和筛选需要的兽药产品。
解决方式:在首页或商品列表页提供搜索框,并提供筛选条件,如品牌、药物类型等,方便用户快速找到所需产品。
4. 购物车操作问题:新手可能不熟悉如何添加商品到购物车或清空购物车。
解决方式:在商品详情页或购物车页面提供明确的按钮和操作指引,例如添加到购物车按钮、清空购物车按钮等。
5. 支付方式选择问题:新手可能不清楚如何选择合适的支付方式。
解决方式:在支付页面提供详细的支付方式介绍和操作指引,同时可以提供推荐的支付方式。
6. 发布动态问题:新手可能不知道如何发布动态或与他人交流。
解决方式:在“生意圈”功能中提供发布动态的按钮,并在用户首次使用时给予简单的引导说明。
7. 动态互动问题:新手可能不清楚如何对他人的动态进行点赞、转发或评论。
解决方式:在每个动态下方提供明确的点赞、转发和评论按钮,并给予简单的操作指引。
8. 会员账户管理问题:新手可能不清楚如何管理自己的账户信息、设置交易密码等。
解决方式:在“会员账户”功能中提供账户信息管理入口,并在首次使用时给予操作指引。
9. 银行卡绑定问题:新手可能不了解如何绑定银行卡以进行充值或提现。
解决方式:在账户信息管理页面提供银行卡绑定的选项,并给予详细的绑定流程说明。
10. 推广信息查看问题:新手可能不知道如何查看自己的推广信息。
解决方式:在会员账户页面或推广功能模块中提供推广信息查看的入口,并给予简单的操作说明。