1. 首次登录时如何注册账号?
解决方式:在APP登录界面点击注册按钮,根据提示填写手机号码和验证码进行注册。
2. 如何添加自己的店铺信息?
解决方式:登录APP后,在店铺管理功能中,点击添加店铺按钮,填写店铺名称、地址等信息即可。
3. 如何接收并处理客户订单?
解决方式:在订单管理功能中,可以看到新的订单,点击订单进行查看和处理,可以接单或者退单。
4. 如何进行订单对账?
解决方式:在账户管理功能中,可以按天对账,查看订单的明细和金额,确保与实际收入一致。
5. 如何开关门店?
解决方式:在店铺管理功能中,可以设置门店的营业状态,选择开店或关店。
6. 如何修改店铺信息?
解决方式:在店铺管理功能中,点击编辑店铺信息,可以对店铺名称、地址等进行修改。
7. 如何处理客户退款?
解决方式:在订单管理功能中,可以看到客户的退款申请,点击订单进行查看和处理,可以同意退款或拒绝退款。
8. 如何查看每日对账结果?
解决方式:在账户管理功能中,可以选择日期,查看当天的订单明细和金额,方便对账。
9. 如何联系客服?
解决方式:在APP中,点击客服按钮,可以选择拨打客服电话或发送邮件联系客服人员。
10. 如何找回登录密码?
解决方式:在APP登录界面点击忘记密码按钮,根据提示填写注册时的手机号码和验证码进行密码重置。