1. 注册账号时遇到验证码无法识别:尝试刷新验证码或联系客服获取帮助。
2. 下载APP后无法打开或闪退:尝试重新下载安装或检查设备系统是否兼容。
3. 登录账号后页面显示错误或乱码:尝试清除缓存或重新登录。
4. 配送地址无法添加或无法修改:检查网络连接是否正常,尝试重新添加或联系客服解决。
5. 蔬菜种类有限或缺少某些品种:尝试搜索或筛选其他供应商,或反馈给平台以增加品种。
6. 下单后无法支付或支付失败:检查支付账户余额是否充足,尝试更换支付方式或联系客服解决。
7. 收到的蔬菜与描述不符或有质量问题:及时联系客服并提供相关照片和描述,申请退款或更换商品。
8. 配送时间延迟或未按时送达:联系客服查询配送状态,并提供准确的地址和联系方式。
9. 无法取消订单或修改配送时间:尽早联系客服,请求取消或修改订单,并遵循平台规定的时间限制。
10. APP界面操作不熟悉或使用流程不清楚:阅读使用指南或联系客服寻求帮助,了解APP功能和操作方法。