1. 如何注册账号?
解决方式:打开APP,点击注册按钮,根据提示填写手机号码和验证码进行注册。
2. 如何添加商品?
解决方式:在APP首页点击"添加商品"按钮,填写商品的相关信息,并上传商品图片。
3. 如何设置商品价格和库存?
解决方式:在商品详情页面,点击"编辑"按钮,可以设置商品的价格和库存。
4. 如何处理商品质量问题?
解决方式:在APP首页点击"我的订单",找到有问题的订单,点击"申请退换"并填写相关信息,客服会安排上门取件。
5. 如何处理尺码不合适的商品?
解决方式:在APP首页点击"我的订单",找到尺码不合适的订单,点击"申请退换"并填写相关信息,选择购买退换省心服务,客服会安排上门取件。
6. 如何享受0元购信用购?
解决方式:在结算页面选择支付宝支付,勾选信用购选项,完成购买后先体验商品再付款,不满意可免费退货款。
7. 如何联系在线客服?
解决方式:在APP首页点击客服图标或者进入个人中心页面找到在线客服入口,即可与客服进行实时在线交流。
8. 如何获取商城服务电话?
解决方式:在APP首页点击"联系我们",即可获取商城服务电话400-627-1888。
9. 如何查看订单状态?
解决方式:在APP首页点击"我的订单",可以查看订单的状态和详细信息。
10. 如何修改个人资料?
解决方式:在APP首页点击个人中心图标,进入个人中心页面,点击"编辑个人资料",即可修改个人信息。