1. 注册登录问题:新手可能会不知道如何注册登录账号。解决方式:在APP首页提供明确的注册登录入口,并提供简单明了的注册流程说明。
2. 信息填写问题:新手可能不清楚需要填写哪些基本信息。解决方式:在填写页面提供清晰的指引,明确要求用户填写姓名、性别、出生日期等相关信息。
3. 名字推荐问题:新手可能会觉得推荐的名字不够满意。解决方式:增加名字推荐的数量和多样性,提供更多个性化的选择,或者提供用户自定义筛选条件的功能。
4. 取名理由问题:新手可能对每个推荐的名字没有相应的取名理由。解决方式:为每个推荐的名字提供简述的取名理由,让用户更好地了解每个名字的含义和背后的文化。
5. 起名费用问题:新手可能不清楚起名是否需要支付费用。解决方式:在APP首页明确标示起名是否免费,如果需要支付费用,提供明确的收费标准和支付方式说明。
6. 修改名字问题:新手可能想要修改已经生成的名字。解决方式:提供修改名字的选项,让用户可以根据个人需求对已生成的名字进行修改。
7. 起名时间问题:新手可能关心起名的时间是否有限制。解决方式:在APP或相关页面明确说明起名的时间限制,例如是否需要在宝宝出生前完成起名。
8. 取名结果保存问题:新手可能不知道如何保存自己喜欢的取名结果。解决方式:提供保存或收藏名字的功能,让用户可以随时查看和比较已选取的名字。
9. 咨询服务问题:新手可能需要额外的咨询或服务。解决方式:提供在线客服或专业起名师的咨询服务,让用户可以获得更详细的建议和解答。
10. APP使用说明问题:新手可能对APP的使用方式和功能不够了解。解决方式:提供详细的APP使用说明,包括功能介绍、操作指南和常见问题解答,帮助新手更好地使用该APP。