1. 如何注册和登录《哒哒电工》APP?
解决方式:在APP首页找到注册和登录按钮,点击注册按钮进行账号注册,点击登录按钮输入已注册的账号和密码进行登录。
2. 如何选择合适的服务类型?
解决方式:在APP首页或服务页面浏览不同服务类型的介绍和说明,根据自身需求选择合适的服务类型。
3. 如何提交电力设备维护问题?
解决方式:进入对应的服务类型页面,在页面上找到提交问题或申请维护的按钮,点击进入问题提交页面,填写相关信息并描述具体问题。
4. 如何选择适合的电力代维工程师?
解决方式:在问题提交页面或服务页面浏览不同电力代维工程师的个人信息和评价,根据评价和专业背景选择合适的工程师。
5. 如何查看维修进度和结果?
解决方式:在APP首页或个人中心页面找到维修记录或工程师反馈,点击进入相应页面,查看维修进度和结果。
6. 如何支付维修费用?
解决方式:在维修记录页面或结算页面找到支付按钮,选择支付方式并输入相应信息,完成支付。
7. 如何申请退款或投诉?
解决方式:在维修记录页面或客服页面找到申请退款或投诉的按钮,填写退款或投诉原因,并提交申请。
8. 如何与电力代维工程师进行沟通?
解决方式:在维修记录页面或个人中心页面找到与工程师沟通的按钮,点击进入聊天界面,进行沟通和交流。
9. 如何查看个人账户余额和消费记录?
解决方式:在个人中心页面找到账户余额或消费记录的选项,点击进入相应页面,查看相关信息。
10. 如何修改个人信息和设置?
解决方式:在个人中心页面找到个人信息或设置选项,点击进入相应页面,进行修改和设置。