1. 无法连接智能笔和手机:确保手机和智能笔的蓝牙功能已开启,并且在APP中选择正确的设备进行连接。
2. 数据传输失败:检查手机和智能笔之间的距离是否过远,尽量保持在有效范围内;确认智能笔电量是否充足。
3. 服务器端数据分析缓慢:检查网络连接是否良好,尽量使用稳定的Wi-Fi网络;避免同时进行其他网络消耗较大的操作。
4. APP在传输数据过程中出现崩溃:尝试重新启动APP,并更新至最新版本;清理手机内存,清除APP缓存。
5. 没有收到推送的错题信息:检查手机的通知设置,确保APP的通知权限已开启;确保手机处于正常工作状态,未处于静音或勿扰模式。
6. 学生无法准确理解错题原因:APP提供详细的解析和错误提示,学生可以仔细阅读解析,若有不懂之处可以向老师或同学请教。
7. APP界面操作不熟悉:首次使用APP时,可以先浏览一遍相关的使用说明或教程,熟悉各个功能按钮的作用和使用方法。
8. APP使用过程中出现卡顿或反应慢:尝试关闭其他后台运行的应用程序,释放手机内存;清理APP缓存或重新安装APP。
9. 无法登录或注册账号:检查网络连接是否正常;确保输入的账号和密码无误;若问题仍存在,尝试联系APP的客服或技术支持获取帮助。
10. APP的功能不满足个人需求:可以尝试反馈意见和建议给开发团队,或者寻找其他类似的APP来满足个性化需求。