国美小洁

1. 无法登录：确保输入的账号和密码正确，检查网络连接是否正常，尝试重新启动APP或重新安装APP。 解决方式：确认账号密码无误，确保网络连接正常，尝试重启或重新安装APP。 2. APP无法连接机器人：检查手机和机器人的连接状态，确保两者处于同一Wi-Fi网络下。 解决方式：检查手机和机器人连接状态，重启手机和机器人，确保两者连接到同一Wi-Fi网络。 3. 地图无法显示或更新：检查手机的定位服务是否开启，确保APP有获取位置权限。 解决方式：打开手机的定位服务，给予APP获取位置权限。 4. 远程清扫功能无法启动：确认机器人的电量是否充足，检查机器人和手机之间的连接是否正常。 解决方式：确保机器人电量充足，检查机器人和手机的连接状态，重启机器人和手机。 5. 预约清扫功能无法设置：确认手机时间和日期设置正确，检查是否有其他冲突的定时任务。 解决方式：检查手机的时间和日期设置，确保没有其他冲突的定时任务。 6. 清扫模式无法切换：检查机器人是否支持多种清扫模式，确保机器人和手机的连接正常。 解决方式：确认机器人是否支持多种清扫模式，检查机器人和手机的连接状态，重启机器人和手机。 7. 机器人无法停止或暂停清洁：检查机器人的工作状态，确保机器人没有出现故障。 解决方式：观察机器人的工作状态，如果出现异常情况，尝试重启机器人或联系客服。 8. 实时地图显示异常：检查机器人的传感器是否受到阻碍，确保机器人正常工作。 解决方式：清理机器人的传感器，确保机器人能够正常感知环境。 9. APP界面显示错位或卡顿：检查手机的系统版本和APP的兼容性，确保手机性能良好。 解决方式：更新手机系统版本，确保APP与手机的兼容性，尝试关闭其他占用手机性能的应用。 10. 无法回充：检查机器人是否处于自动回充模式，确保机器人和充电座的连接正常。 解决方式：确认机器人是否处于自动回充模式，检查机器人和充电座的连接状态，尝试重新调整充电座位置。