1. 如何下载和安装《聚宝同城商户端》APP?
解决方式:在PP助手搜索《聚宝同城商户端》,下载并安装即可。
2. 如何注册商户账号?
解决方式:打开APP,在注册页面填写相关信息,如手机号码、店铺名称等,完成注册。
3. 如何接单和处理订单?
解决方式:在APP首页或订单管理页面查看待接单的订单,点击接单按钮后即可处理订单。
4. 如何生成包房或包桌?
解决方式:在APP的订座或订包房功能中,选择需要的包房或座位,填写相关信息并提交订单,待商户接单即可。
5. 如何添加菜品和分类?
解决方式:在APP的菜品管理页面中,选择添加菜品或分类,填写相关信息并保存即可。
6. 如何查看用户评价?
解决方式:在APP的评价管理页面中,查看用户对商家的评价和反馈。
7. 如何设置菜品上下架和包房营业时间?
解决方式:在APP的设置页面中,找到相应的菜品或包房选项,进行上下架和营业时间的设置。
8. 如何联系用户或回复用户的咨询?
解决方式:在APP的客户管理页面中,查看用户的联系方式,可以通过电话、短信或APP内的消息功能进行联系和回复。
9. 如何查看订单统计和销售数据?
解决方式:在APP的报表或数据分析页面中,可以查看订单的统计数据、销售额等信息。
10. 如何处理用户投诉和退款申请?
解决方式:在APP的投诉处理或退款管理页面中,查看用户的投诉或退款申请,依据相应的政策和规定进行处理。