1. 读者信息服务:新手不知道如何注册和登录账号。
解决方式:在APP首页点击注册按钮,填写必要信息并提交即可注册账号,注册成功后即可使用账号登录。
2. 馆藏书目检索:新手不知道如何搜索图书。
解决方式:在APP首页的搜索框中输入关键词,点击搜索按钮,系统会自动筛选出相关的图书供用户选择。
3. 网上图书预约:新手不清楚如何预约图书。
解决方式:在搜索到的图书详情页,点击预约按钮,系统会生成预约申请,等待图书馆工作人员审核通过后即可借阅。
4. 数字资源统一检索:新手不知道如何检索数字资源。
解决方式:在APP首页点击数字资源检索按钮,根据不同的分类或关键词进行检索,系统会展示相关的数字资源供用户浏览。
5. 数字资源线上阅读:新手不清楚如何在线阅读数字资源。
解决方式:在数字资源详情页,点击阅读按钮,系统会打开内置的阅读器,用户可以通过翻页等操作进行在线阅读。
6. 在线讲座直播:新手不知道如何观看在线讲座直播。
解决方式:在APP首页或活动信息栏目中,找到感兴趣的讲座活动,点击进入详情页,即可观看直播。
7. 活动信息发布:新手不清楚如何浏览图书馆的活动信息。
解决方式:在APP首页或活动信息栏目中,浏览最新的活动信息,点击进入详情页,查看活动具体信息。
8. 图书馆信息推送:新手不知道如何订阅图书馆信息推送。
解决方式:在APP设置中找到推送设置,选择订阅图书馆信息推送,即可收到最新的图书馆动态和通知。
9. 忘记密码:新手忘记了登录密码。
解决方式:在登录界面点击“忘记密码”按钮,根据系统提示进行密码找回或重置操作。
10. 反馈意见:新手对APP功能或界面有建议或问题想反馈。
解决方式:在APP的设置或帮助中心中找到“反馈意见”选项,填写相关内容并提交,等待图书馆工作人员回复解决。