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1. 课程日历无法正常显示或无法添加课程：检查网络连接是否正常，确保设备时间设置正确。 解决方式：尝试重新登录APP或重新安装APP，如果问题仍然存在，联系啄木鸟在线客服寻求帮助。 2. 在线行课时声音或画面出现卡顿或延迟：检查网络连接是否稳定，关闭其他正在使用大量带宽的应用程序。 解决方式：尝试刷新页面或重新连接网络，如果问题仍然存在，联系啄木鸟在线客服寻求帮助。 3. 在线行课时无法与教师互动或无法听到教师的声音：检查设备音量是否正常，确认麦克风是否被禁用。 解决方式：调整设备音量，确保麦克风未被禁用，如果问题仍然存在，联系啄木鸟在线客服寻求帮助。 4. 历史课程中的回放视频无法正常播放：检查网络连接是否正常，确认设备支持播放该类型的视频文件。 解决方式：尝试重新加载页面或更换使用不同的网络连接，确保设备支持所需的视频格式，如果问题仍然存在，联系啄木鸟在线客服寻求帮助。 5. 课程日历中的课程安排与实际情况不符：检查是否存在时间或日期设置错误，确认是否有其他未显示的课程。 解决方式：检查设备的时间和日期设置，确保正确设置课程的时间和日期，如果问题仍然存在，联系啄木鸟在线客服寻求帮助。 6. 在线行课时遇到网络断开或掉线：检查网络连接是否稳定，尝试重新连接网络或切换到其他网络。 解决方式：确保设备连接的网络信号稳定，尝试重新连接网络或切换到其他网络，如果问题仍然存在，联系啄木鸟在线客服寻求帮助。 7. 历史课程中回放视频的画面模糊或不清晰：检查网络连接是否稳定，确认设备的屏幕分辨率设置是否适配。 解决方式：确保网络连接稳定，调整设备的屏幕分辨率设置，如果问题仍然存在，联系啄木鸟在线客服寻求帮助。 8. 课程日历中没有显示最新的课程安排：检查是否需要手动刷新课程日历页面，确认是否有其他未显示的课程。 解决方式：尝试手动刷新课程日历页面，确保没有其他未显示的课程，如果问题仍然存在，联系啄木鸟在线客服寻求帮助。 9. 在线行课时无法与其他学员进行互动：确认是否有权限进行互动，检查设备的音频和视频设置是否正常。 解决方式：确保有权限进行互动，检查设备的音频和视频设置，如果问题仍然存在，联系啄木鸟在线客服寻求帮助。 10. 历史课程中回放视频无法下载或保存：检查设备存储空间是否充足，确认是否有下载权限。 解决方式：确保设备有足够的存储空间，检查是否有下载权