1. 无法找到订单下单入口:在APP首页或菜单栏中寻找“下单”或“发起订单”等类似标签,点击进入下单页面。
解决方式:点击APP首页或菜单栏中的“下单”或“发起订单”标签,按照提示填写相应信息并完成支付。
2. 下单后无法查询订单状态:在APP中找不到订单查询功能。
解决方式:在APP首页或菜单栏中寻找“订单查询”或“查看订单状态”等类似标签,点击进入订单查询页面,输入订单相关信息即可查询订单状态。
3. 不清楚如何管理订单:新手不知道如何对已下单的订单进行管理。
解决方式:在APP首页或菜单栏中寻找“订单管理”或“我的订单”等类似标签,点击进入订单管理页面,可以对订单进行状态标签的管理,并跟进整个订单过程。
4. 无法获取站点信息:不知道如何查看和管理站点信息。
解决方式:在APP首页或菜单栏中寻找“站点信息”或“查看站点”等类似标签,点击进入站点信息页面,可以查看和管理站点相关信息。
5. 导航功能无法使用:不清楚如何通过电子地图引导用户前往指定站点。
解决方式:在APP首页或菜单栏中寻找“站点导航”或“导航”等类似标签,点击进入导航页面,允许APP获取用户的LBS定位权限,然后通过电子地图引导用户前往指定站点。
6. 无法接收消息通知:不清楚如何开启消息通知功能。
解决方式:在APP的设置或个人资料页面中找到“消息通知”或“推送设置”等类似标签,允许APP发送本地推送权限,这样在订单过程中会提醒用户并完成引导。
7. 不知道如何管理个人账户:不清楚如何管理个人基础资料信息。
解决方式:在APP首页或菜单栏中寻找“账户管理”或“个人设置”等类似标签,点击进入账户管理页面,可以管理个人基础资料信息。
8. 无法完成支付操作:不知道如何在APP中完成支付。
解决方式:在下单过程中,APP会提供支付方式选择,选择合适的支付方式并按照提示进行支付操作。
9. 订单状态标签不明确:不清楚订单状态标签的含义和对应的操作。
解决方式:在订单管理页面,点击相应订单的状态标签,APP会提供对应的操作选项和提示,按照提示进行操作即可。
10. 无法更改基础资料信息:不清楚如何修改个人基础资料信息。
解决方式:在账户管理或个人设置页面中,点击编辑或修改个人资料按钮,然后按照提示修改个人基础资料信息。