1. 问题:如何购买鲜花、绿植或多肉植物?
解决方式:在APP首页上提供明确的购买入口,用户可以通过搜索或浏览商品分类来找到所需的植物,并选择适合的套餐或规格。
2. 问题:如何订购包月花束套餐?
解决方式:在APP的鲜花销售页面中,提供包月花束套餐的选项,并明确说明订购流程和价格,用户可以直接选择套餐并进行订购。
3. 问题:如何进行绿植租摆?
解决方式:在APP的绿植销售页面中,提供租摆服务的选项,并明确说明租摆流程、租期和费用,用户可以选择心仪的绿植并进行租摆申请。
4. 问题:如何预约上门养护服务?
解决方式:在APP的延伸业务页面中,提供上门养护服务的预约入口,用户可以选择适合的养护套餐并预约上门服务。
5. 问题:如何进行鲜花DIY?
解决方式:在APP的延伸业务页面中,提供鲜花DIY的教学视频或文字教程,用户可以按照教程自己动手制作花束或花篮。
6. 问题:如何进行永生花DIY?
解决方式:在APP的延伸业务页面中,提供永生花DIY的教学视频或文字教程,用户可以按照教程自己制作永生花装饰品。
7. 问题:如何进行绿植墙设计?
解决方式:在APP的延伸业务页面中,提供绿植墙设计的案例展示和设计师联系方式,用户可以通过与设计师沟通来进行绿植墙设计。
8. 问题:如何参加花艺课程和培训?
解决方式:在APP的延伸业务页面中,提供花艺课程和培训的信息和报名入口,用户可以选择适合的课程并进行报名。
9. 问题:如何参加节日庆典活动?
解决方式:在APP的延伸业务页面中,提供节日庆典活动的信息和报名入口,用户可以选择参加的活动并进行报名。
10. 问题:如何联系客服解决其他问题?
解决方式:在APP的首页或设置页面提供客服联系方式,用户可以通过电话、在线聊天或邮件等方式联系客服解决其他问题。