问题1:不知道如何开始制作蛋糕。
解决方式:APP应提供指引或教程,引导新手选择材料和蛋糕模型,并进行逐步的制作过程说明。
问题2:不清楚选择哪些材料和蛋糕模型。
解决方式:APP应提供材料和模型的介绍和建议,帮助新手做出选择。
问题3:不知道如何装饰蛋糕的外观。
解决方式:APP应提供不同的装饰选项,并给予制作过程中的装饰技巧和建议。
问题4:制作过程中遇到麻烦,无法解决。
解决方式:APP应提供问题解答的功能,或者联系客服解决用户的疑问。
问题5:不知道如何操作APP进行制作。
解决方式:APP应提供简单易懂的操作指南,或者在用户第一次使用时进行引导教学。
问题6:不知道如何使用拍照留念功能。
解决方式:APP应在制作完成后弹出提示,指导用户如何使用拍照留念功能,并提供保存和分享功能。
问题7:制作过程中出现材料不足的情况。
解决方式:APP应提供材料补充或购买的选项,以解决用户材料不足的困扰。
问题8:无法保存制作的蛋糕。
解决方式:APP应提供保存功能,让用户随时保存制作的蛋糕,方便随后查看或修改。
问题9:制作过程中出现错误或失误。
解决方式:APP应提供撤销或修改的功能,让用户在出错时可以及时纠正。
问题10:不知道如何与朋友分享制作的蛋糕。
解决方式:APP应提供分享功能,让用户可以将制作的蛋糕照片分享到社交媒体或发送给朋友。