1. 无法登录账号:检查网络连接是否正常,确认用户名和密码输入正确,尝试重新登录或找回密码。
2. 题目无法加载:确保手机有足够的存储空间,尝试清除缓存或重新安装APP。
3. 试题不够清晰:调整手机屏幕亮度和对比度,尝试在更好的光线下使用APP。
4. 试题答案无法提交:检查网络连接是否正常,尝试重新提交答案或重启APP后再次尝试。
5. 模拟考试无法开始:确认是否已完成必要的前置操作,如选择考试科目或选择考试类型。
6. 答题报告无法生成:确保已完成所有试题的作答,尝试重新生成报告或更新APP版本。
7. 无法找到历年考题:检查APP是否提供历年考题功能,如有则尝试在相关模块中查找。
8. 考题更新不及时:检查APP是否自动更新,如未设置自动更新,则手动更新APP或联系APP开发者获取最新考题。
9. 名师互动功能无法使用:检查网络连接是否正常,尝试重新打开该功能或更新APP版本。
10. APP界面操作不熟悉:查看APP的使用指南或教程,尝试多次使用以熟悉各个功能的操作方法。