1. 如何下载并安装《艾外送》APP?- 前往手机应用商店(如App Store、Google Play)搜索《艾外送》,下载并安装即可。
2. 如何注册成为《艾外送》会员?- 打开APP后,点击注册按钮,按照提示填写个人信息完成注册。
3. 如何选择所需的商品类别?- 在首页或搜索栏中点击所需类别(如蔬菜、水果、零食、百货)即可浏览相关商品。
4. 如何下单购买商品?- 在商品详情页选择所需商品,点击加入购物车,然后进入购物车页面点击结算并选择配送地址以完成订单。
5. 如何选择配送时间?- 在结算页面选择配送地址后,会出现可选的配送时间选项,选择合适的时间即可。
6. 如何享受会员的2小时极速达特权?- 成为《艾外送》会员后,在结算页面选择合适的配送时间范围内即可享受2小时极速达特权。
7. 如何获取新鲜热门优惠活动信息?- 在APP首页或优惠活动专区中浏览即可查看新鲜热门优惠活动的信息。
8. 如何使用免费福利?- 在APP首页或福利专区中查看当前可领取的免费福利,按照提示操作即可。
9. 如何联系客服解决订单或商品相关问题?- 在APP首页或个人中心页面中找到客服联系方式(如在线客服、客服电话),与客服人员沟通并提出问题。
10. 如何进行评价和反馈?- 在APP订单详情页中找到评价和反馈入口,填写对商品或配送服务的评价和反馈内容后提交即可。