1. 问题:如何注册云膳外卖APP账号?
解决方式:打开云膳外卖APP,点击注册按钮,填写相关信息并按照提示完成注册流程。
2. 问题:如何查找附近的餐厅?
解决方式:在云膳外卖APP首页,点击定位按钮或者输入地址,即可显示附近的餐厅列表。
3. 问题:如何下单购买美食?
解决方式:在选定餐厅后,浏览菜单,选择想要购买的美食,点击加入购物车,然后进入购物车结算并选择支付方式。
4. 问题:如何使用优惠券或红包?
解决方式:在结算页面,点击优惠券或红包的使用按钮,选择可使用的优惠券或红包,并按照提示完成操作。
5. 问题:如何选择送餐时间?
解决方式:在结算页面,点击送餐时间选择按钮,根据可选的时间段选择合适的送餐时间。
6. 问题:如何取消或修改订单?
解决方式:在订单详情页面,找到对应的订单,点击取消或修改按钮,按照提示完成操作。
7. 问题:如何查询订单状态?
解决方式:在云膳外卖APP首页,点击订单按钮,即可查看历史订单和当前订单的状态。
8. 问题:如何联系客服解决问题?
解决方式:拨打云膳外卖客服电话:0875-2161199,或通过微信公众号“云膳外卖”与客服联系。
9. 问题:如何评价外卖餐品?
解决方式:在订单详情页面,找到对应的订单,点击评价按钮,选择相应的评分和留言进行评价。
10. 问题:如何享受新用户专享优惠?
解决方式:在注册并登录云膳外卖APP后,查看新人专享活动页,选择相应的优惠活动领取或参与。