1. APP无法正常打开或闪退:尝试重新启动手机,确保手机系统和APP版本更新到最新。
2. 注册账号时遇到验证码问题:检查网络连接是否正常,尝试重新发送验证码或更换手机号码。
3. APP界面操作不熟悉:阅读APP的使用指南或观看相关教学视频,了解各个功能的使用方法。
4. 无法连接蓝牙打印机:检查蓝牙是否打开,确保蓝牙打印机与手机的距离适中,尝试重新连接或重启蓝牙设备。
5. 打印文件出现乱码或格式错误:检查文件格式是否支持打印,尝试重新选择文件并进行打印。
6. 拍照打印错题出现模糊或不清晰:确保拍照环境光线充足,调整手机与错题的距离和角度,尝试多次拍照以获取清晰的错题图像。
7. 搜题功能无法准确匹配题目:检查题目输入是否正确,尝试添加更多关键词或修改搜索条件,或者联系客服进行问题反馈。
8. 错题本整理不方便:尝试使用错题本的分类功能,将错题按照科目、章节等进行整理,也可以选择导出错题本并打印出来进行管理。
9. 学习资源无法正常加载或显示:检查网络连接是否稳定,尝试重新登录或刷新页面。
10. 客服回复问题时间较长:耐心等待客服回复,也可尝试通过其他渠道联系客服,如微信公众号或官方微博。