1. 如何下载和安装《98外卖》APP?
解决方式:在PP助手搜索“98外卖”并下载安装。
2. 如何注册账号?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮,按照提示填写手机号码并获取验证码,然后设置密码完成注册。
3. 如何修改个人信息或密码?
解决方式:在APP首页点击个人中心,进入个人信息界面可以进行修改。
4. 如何搜索附近的外卖美食?
解决方式:在APP首页输入关键词或选择特定品类,点击搜索按钮即可。
5. 如何进行预约订餐?
解决方式:在餐厅详情页点击预约按钮,选择就餐时间和人数后提交预约。
6. 如何查看外卖订单状态?
解决方式:在APP首页点击订单查看,可以查看订单的详细信息和配送状态。
7. 如何支付订单?
解决方式:在订单详情页选择支付方式,支持微信支付和支付宝支付。
8. 如何联系骑手或查询骑手位置?
解决方式:在订单详情页点击联系骑手,可以发送消息与骑手沟通并查看骑手位置。
9. 如何参与赠饮打折活动?
解决方式:在订单确认页或餐厅详情页查看是否有赠饮打折活动,选择相应的优惠后下单。
10. 如何提供反馈或投诉?
解决方式:在APP首页点击客服中心,选择反馈或投诉选项进行操作。