1. 如何下载和安装《江海e行》APP?
解决方式:提供下载链接或指导用户在应用商店搜索并安装APP。
2. 注册账号时遇到问题,如何解决?
解决方式:提供账号注册的详细步骤,并建议检查网络连接和填写正确的个人信息。
3. 如何找到航线服务板块并查询相关信息?
解决方式:提供导航图示或文字指引,引导用户进入航线服务板块并使用搜索功能查询相关信息。
4. 如何查找和使用全景功能?
解决方式:提供导航图示或文字指引,教用户进入全景功能板块,并指导其使用搜索或浏览功能查询相关港航资源信息。
5. 如何查询船舶实时位置和相关信息?
解决方式:指导用户进入船位服务板块,并使用船舶AIS数据查询功能,同时提供使用船舶实时气象和历史轨迹功能的方法。
6. 如何使用通关查询功能?
解决方式:引导用户进入通关查询板块,并提供相关数据实时查询的操作步骤。
7. 如何查询舟山港引航计划和作业情况?
解决方式:指导用户进入引航计划板块,提供实时查询和反馈引航作业数据的方法。
8. 如何申报港口作业动态?
解决方式:引导用户进入作业服务板块,提供及时申报港口作业动态的操作步骤和表格填写指导。
9. 如何查看舟山港域实时气象和海洋气象预报?
解决方式:指导用户进入港航气象板块,并提供实时气象和预报数据的查询方法。
10. 如何联系客服并反馈问题?
解决方式:提供客服联系方式,如客服电话或在线客服平台,鼓励用户联系客服并提供问题反馈。