1. 无法接到订单:请确保在接单状态下并保持网络连接,同时保持GPS功能打开,以便及时接收订单推送。
2. 订单信息不准确:如果订单信息有误,可以与乘客沟通核实,或联系客服咨询并提供订单号码以便核实。
3. 如何接收预约订单:在APP设置中开启预约订单功能,可以根据乘客的预约时间提前规划行程,增加长线生意的机会。
4. 操作不熟悉:初次使用可能不熟悉APP的操作界面,可以参考APP的使用指南或联系客服咨询,他们会耐心地为您解答。
5. GPS耗电过快:使用GPS会消耗手机电量,建议在使用过程中确保手机电量充足,或备用电源供电。
6. 无法联系乘客:如果无法与乘客联系,请检查手机是否打开了电话权限,并确保手机信号正常。
7. 司机评价问题:如果遇到乘客给出不合理的评价,可以联系客服反馈情况并提供相关证据,客服会协助处理。
8. 提现问题:如果遇到提现困难,可以联系客服咨询提现的具体流程和要求,确保提现操作正确无误。
9. 账号登录问题:如果无法登录账号,请确保输入的手机号和密码正确,并检查网络连接是否正常。
10. 网络问题:如果遇到网络连接不稳定或断开的情况,请尝试重新连接Wi-Fi或切换到其他网络环境,确保网络正常工作。如问题仍然存在,请联系运营商或提供网络服务商。