1. 如何下载和安装《易米国际》APP?
解决方式:在PP助手搜索《易米国际》,找到并点击下载,然后按照提示安装即可。
2. 如何注册和登录账号?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮并填写必要信息进行注册,注册成功后即可使用提供的账号和密码登录。
3. 如何浏览和搜索全球进口商品?
解决方式:打开APP后,可以通过首页的推荐区域或者导航栏中的分类浏览商品,也可以使用搜索框输入关键词进行搜索。
4. 如何购买商品并完成支付?
解决方式:找到心仪的商品后,点击进入商品详情页,然后选择规格、数量等参数,点击加入购物车并跟随指引完成支付过程。
5. 如何查看订单状态和物流信息?
解决方式:在APP首页或个人中心中找到订单管理页面,可以查看订单状态和跟踪物流信息。
6. 如何申请退换货?
解决方式:在个人中心找到订单管理页面,在相应的订单中申请退换货,并根据要求填写退换货原因和相关信息。
7. 如何与客服联系解决问题?
解决方式:在APP中找到客服联系方式,可以通过在线客服聊天、拨打客服电话或发送电子邮件与客服人员沟通解决问题。
8. 如何使用优惠券或折扣码?
解决方式:在结算页面中,找到优惠券或折扣码的输入框,输入相应的优惠码后点击使用即可享受优惠。
9. 如何评价已购买的商品?
解决方式:在个人中心的订单管理页面中找到相应的订单,点击进入后可以找到评价商品的选项。
10. 如何关注和获取最新的促销活动信息?
解决方式:在APP设置中打开推送通知权限,即可接收到最新的促销活动信息。另外,也可以在APP首页或个人中心中查看相关促销活动信息。