1. 注册及登录问题:如何注册账号以及登录步骤不清楚。
解决方式:提供清晰的注册和登录指引,包括注册所需信息、密码设置等。
2. 角色切换问题:如何在教务、教师和学生之间切换角色。
解决方式:在用户界面提供明显的切换选项,并提供简单明了的操作指引。
3. 功能使用问题:不清楚如何使用各种教务、教师和学生功能。
解决方式:提供详细的功能说明,包括每个功能的用途、操作流程和常见问题解答。
4. 数据录入问题:如何录入学生信息、课程信息等。
解决方式:提供简单易懂的数据录入界面,并提供相应的数据格式要求和录入示例。
5. 排课问题:如何进行排课操作,包括时间安排、教师分配等。
解决方式:提供直观的排课界面,支持拖拽、自动调整等功能,并提供排课规则的说明。
6. 考勤管理问题:如何进行学生考勤记录和统计。
解决方式:提供简单易用的考勤管理界面,支持手动记录和自动统计,并提供考勤异常处理的指引。
7. 学生成绩问题:如何记录和查看学生成绩。
解决方式:提供学生成绩录入界面,并支持成绩统计和查看功能。
8. 通知与沟通问题:如何发送通知、与学生或教师进行沟通。
解决方式:提供便捷的通知发送和沟通界面,支持群发、单独沟通等方式。
9. 报表生成问题:如何生成各种统计报表,如学生人数统计、课程评价等。
解决方式:提供报表生成功能,并提供报表模板、数据筛选等选项。
10. 技术支持问题:遇到问题时如何获得技术支持。
解决方式:提供客服联系方式,如电话、邮箱或在线客服,解决用户在使用过程中遇到的问题。