1. 如何下载和安装《掌上海关》APP?
解决方式:在手机应用商店搜索“掌上海关”,下载并按照提示进行安装。
2. 如何注册和登录《掌上海关》APP账号?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮进行账号注册并完成个人信息填写,然后使用注册的账号和密码进行登录。
3. 如何查询个人或企业的海关业务办理进度?
解决方式:登录后,进入相应的业务办理菜单,查找并点击“查询进度”选项,输入相应的办理信息进行查询。
4. 如何了解海关政策和法规?
解决方式:在APP首页或导航栏中查找“政策法规”相关选项,浏览并搜索所需的政策和法规内容。
5. 如何办理进出口货物报关手续?
解决方式:在APP首页或导航栏中查找“报关办理”相关选项,根据提示填写相关信息,并按照流程进行办理。
6. 如何查询进出口商品的税费及关税政策?
解决方式:登录后,进入相应的商品查询菜单,填写商品相关信息并点击“查询”按钮,即可获取税费及关税政策信息。
7. 如何咨询海关业务相关问题?
解决方式:在APP首页或导航栏中查找“在线咨询”相关选项,填写相关问题并提交,等待海关工作人员回复。
8. 如何进行电子缴费?
解决方式:在APP首页或导航栏中查找“电子缴费”相关选项,根据提示填写相应信息并选择支付方式进行缴费。
9. 如何办理海关证件申请?
解决方式:在APP首页或导航栏中查找“证件办理”相关选项,根据提示填写申请表格并提交,等待海关审核。
10. 如何查看个人或企业历史业务记录?
解决方式:登录后,进入个人或企业中心,查找并点击“历史记录”选项,即可查看相关的业务记录。