1. 如何下载和安装《吉尔麦斯》APP?
解决方式:在应用商店中搜索“吉尔麦斯”即可找到并下载安装。
2. 如何注册和登录《吉尔麦斯》APP账号?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮进行账号注册,注册完成后使用注册的手机号或邮箱登录。
3. 如何浏览和选择西餐食材?
解决方式:在APP首页或菜单栏中找到相关食材分类,浏览并选择所需的食材。
4. 如何下单购买选定的食材?
解决方式:在选择食材后,点击“加入购物车”按钮,然后进入购物车页面,确认订单后点击“立即下单”。
5. 如何选择配送时间及地址?
解决方式:在下单页面或购物车页面,找到配送时间和地址选择入口,点击后选择合适的时间及地址。
6. 如何支付订单?
解决方式:在下单页面或购物车页面,选择支付方式,如支付宝、微信支付等,根据提示完成支付。
7. 如何查询订单状态?
解决方式:进入个人中心页面,找到订单管理或我的订单入口,点击后即可查看订单状态。
8. 如何修改或取消订单?
解决方式:在订单状态允许的情况下,进入订单详情页,找到修改或取消订单的选项,并按照提示进行操作。
9. 如何联系客服解决问题?
解决方式:在APP的首页或个人中心页,找到客服或联系我们入口,点击后选择电话、在线聊天等方式与客服联系。
10. 如何查看优惠信息并使用优惠券?
解决方式:在APP首页或个人中心页,找到优惠活动或我的优惠入口,点击后即可查看优惠信息,并按照规则使用优惠券。