小李补胎

1. 注册登录问题：新手可能不知道如何注册和登录。解决方式：提供清晰的注册和登录指引，并提供忘记密码功能。 2. 导航问题：新手可能不熟悉APP的界面和导航方式。解决方式：在使用过程中提供简单明了的导航引导。 3. 功能使用问题：新手可能不了解APP的各项功能如何使用。解决方式：提供操作指南、帮助页面或视频教程，让用户了解每个功能的使用方法。 4. 商品浏览问题：新手可能对服务配件商城的浏览和选择不熟悉。解决方式：提供分类、搜索和筛选功能，以方便用户找到需要的商品。 5. 预约洗车问题：新手可能不清楚如何预约洗车服务。解决方式：提供预约洗车的步骤和操作指南，并提供预约成功后的确认信息。 6. 紧急救援问题：新手可能不知道如何使用紧急救援功能。解决方式：提供紧急救援操作指南，并提供紧急联系电话，以确保用户能及时获得帮助。 7. 促销活动问题：新手可能不知道如何参与促销活动或领取优惠券。解决方式：在APP首页或活动页面中明确标示活动参与方式，并提供优惠券的领取途径。 8. 物流配送问题：新手可能对服务配件商城的物流配送流程不熟悉。解决方式：提供订单追踪功能，并及时更新物流信息，让用户了解商品配送进度。 9. 支付问题：新手可能不知道如何进行支付。解决方式：提供多种支付方式，并在支付页面提供清晰的操作指引和支付安全保障说明。 10. 售后服务问题：新手可能对售后服务流程不了解。解决方式：在APP中提供售后服务入口，并明确说明售后服务的申请、处理和反馈流程。