1. 问题:无法连接蓝牙硬件。
解决方式:确保蓝牙功能已打开,重新启动APP并尝试重新连接硬件。
2. 问题:无法找到配套硬件的售卖信息。
解决方式:在公众号“云知光照明学院”中查找配套硬件的售卖信息,或在淘宝上搜索“照度色温计”购买。
3. 问题:闪退现象。
解决方式:卸载原APP后,重新安装最新版本的APP,确保与硬件兼容。
4. 问题:无法获取正确的照度和色温数据。
解决方式:确保硬件与APP的连接稳定,避免物体遮挡光线,或尝试在不同的光照条件下进行测量。
5. 问题:应用界面操作不熟悉。
解决方式:阅读APP的用户指南或使用说明,熟悉界面上的功能和操作方法。
6. 问题:测量结果不准确。
解决方式:在测量前确保硬件已校准好,避免干扰物体影响测量结果,或尝试重新测量多次取平均值。
7. 问题:无法保存或导出测量数据。
解决方式:检查设备存储空间是否充足,确保有足够的权限让APP存储数据,或尝试重新启动APP后再次保存或导出数据。
8. 问题:硬件连接不稳定或断开。
解决方式:将手机与硬件尽量靠近,避免干扰源,确保蓝牙信号稳定,或尝试重新连接硬件。
9. 问题:无法找到照度和色温的参考标准。
解决方式:查阅相关的照明学术资料,了解不同场景下的照度和色温参考值。
10. 问题:无法使用某些高级功能或设置。
解决方式:检查硬件和APP的兼容性,确保设备和APP的版本相符,或联系APP开发者寻求帮助。