1.如何下载和安装《我的哈密商家》APP?
解决方式:在PP助手搜索《我的哈密商家》APP并下载安装。
2.如何注册商户账号?
解决方式:打开APP,点击注册按钮,填写必要信息并完成注册。
3.如何添加菜品类别和菜品名称?
解决方式:在APP中找到菜品管理功能,点击添加菜品类别和菜品名称进行添加。
4.如何接受和处理用户订单?
解决方式:在订单管理功能中查看用户订单,点击接单进行处理。
5.如何取消订单?
解决方式:在订单管理功能中找到要取消的订单,点击取消订单进行操作。
6.如何处理催单?
解决方式:在订单管理功能中找到被催单的订单,尽快处理并回复用户。
7.如何处理退款?
解决方式:在订单管理功能中找到需要退款的订单,点击处理退款并按照退款流程进行操作。
8.如何管理门店信息?
解决方式:在门店管理功能中可以查看和修改门店信息。
9.如何查看销售情况和统计数据?
解决方式:在数据分析功能中可以查看销售情况和统计数据。
10.如何联系客服获得帮助?
解决方式:在APP中找到客服功能,点击进行联系并咨询问题。