1. 问题:如何找到适合自己的直播课程?
解决方式:在APP中浏览直播课程列表,根据个人学习需求和兴趣选择适合的课程。
2. 问题:如何联系到所在城市的面授课程老师?
解决方式:在APP中查看分校面授课表及联系方式,通过电话或者在线咨询与老师取得联系。
3. 问题:如何购买并阅读电子书?
解决方式:在APP中找到电子书销售页面,选择所需的书籍,并通过购买后下载到本地进行阅读学习。
4. 问题:如何购买纸质书籍?
解决方式:在APP中找到图书销售页面,选择所需的书籍并下单购买,通过订单物流跟踪功能追踪物流信息。
5. 问题:如何找到适合自己的真题及模拟练习?
解决方式:在APP中浏览题库,根据考试要求和自身水平选择适合的真题或模拟练习。
6. 问题:如何查看个人学习信息?
解决方式:在APP的个人中心页面填写个人学习信息,并通过个人中心查看相关信息。
7. 问题:如何查询物流信息?
解决方式:在APP的个人中心页面选择查询物流信息功能,输入订单号或物流信息进行查询。
8. 问题:如何下载缓存课程内容?
解决方式:在APP的个人中心中选择下载缓存功能,将课程内容缓存到本地进行离线学习。
9. 问题:如何联系在线客服?
解决方式:在APP的个人中心中选择在线客服功能,通过在线聊天或留言与客服取得联系。
10. 问题:如何进行课程回访?
解决方式:在APP中选择已购买的课程,通过课程详情页面进行课程回访,可以多次回访课程内容。